איך מגישים תביעה קטנה?
מגישים תביעה קטנה בחמישה שלבים: (1) עורכים כתב תביעה עם העובדות, הסכום וסעיפי החוק; (2) מגישים אותו דרך מערכת נט המשפט ומשלמים אגרה של 1% מהסכום (מינימום 50 ₪); (3) בית המשפט ממציא את התביעה לנתבע, שיש לו 30 יום להגיב; (4) מתקיים דיון קצר בפני שופט (15-30 דקות, ללא עורך דין); (5) ניתן פסק דין. כל שלב מפורט בהמשך.
מה זה בית משפט לתביעות קטנות?
בית המשפט לתביעות קטנות הוא ערכאה ייחודית הפועלת מכוח חוק בתי המשפט [נוסח משולב], התשמ"ד-1984, ומיועדת ליישוב סכסוכים כספיים בסכומים שאינם עולים על 39,900 ש"ח (נכון לינואר 2026). תכליתה לאפשר לכל אדם לייצג את עצמו, ללא עורך דין, ולקבל פסק דין במהירות יחסית.
הערכאה פועלת בכל בתי משפט השלום ברחבי הארץ. ההליך פחות פורמלי מהליך אזרחי רגיל - אין צורך בייצוג משפטי, השופט מנהל את הדיון באופן פעיל, והדיון נמשך לרוב בין 15 ל-30 דקות.
מי יכול לתבוע?
- •כל אדם פרטי (לא חברה או עוסק מורשה מעל מחזור מסוים)
- •על סכום עד 39,900 ₪
- •תביעות כספיות, ביטול עסקה, או החלפת מוצרים
- •התקרה מתעדכנת בדרך כלל אחת לשנה
שלבי התביעה - מהתחלה ועד הסוף
עריכת כתב התביעה
כתב התביעה הוא המסמך המכונן בהליך. עליו לכלול: פרטי התובע והנתבע, תיאור עובדתי מפורט, הטענות המשפטיות, הסכום הנתבע וסעיפי החוק הרלוונטיים. כתב תביעה ערוך וברור מגדיל באופן ניכר את סיכויי ההצלחה ואת הסיכוי להסדר פשרה מוקדם.
במערכת שלנו, כתב התביעה מנוסח אוטומטית תוך דקות, לרבות סעיפי חוק ותקדימי פסיקה.
הגשה לבית המשפט ותשלום אגרה
כתב התביעה מוגש באמצעות מערכת נט המשפט. יש למלא טפסים, להעלות מסמכים ולשלם אגרת בית משפט בשיעור של 1% מסכום התביעה, ובמינימום של 50 ש"ח. האגרה משולמת בכל מקרה, ללא תלות בתוצאת ההליך.
כל לקוח מקבל מדריך הגשה אישי המנחה אותו שלב אחר שלב במילוי הטפסים באתר נט המשפט.
המתנה לכתב הגנה מצד הנתבע
בעקבות ההגשה, בית המשפט ממציא את כתב התביעה לנתבע. לנתבע 30 יום להגיש כתב הגנה. במקרים רבים, כתב תביעה ערוך מביא להצעת פשרה מצד הנתבע כבר בשלב זה - טרם קביעת דיון.
זוהי המטרה: כתב תביעה המביא לפשרה מוקדמת.
הדיון בבית המשפט
בהיעדר פשרה, נקבע מועד לדיון. הדיון בתביעות קטנות קצר ולא פורמלי. השופט שומע את שני הצדדים, עיון במסמכים, ומפנה שאלות. אין חקירות נגדיות מקיפות כמקובל בהליך אזרחי רגיל. משך הדיון לרוב 15-30 דקות.
טרם הדיון, ראוי להכין את כל המסמכים התומכים ולגבש תיאור ברור ותמציתי של הנסיבות.
מתן פסק הדין
השופט נותן את פסק הדין - לעיתים באותו יום ולעיתים תוך מספר שבועות. נתבע שנפסק נגדו חייב לשלם בתוך 30 יום. בהיעדר תשלום, רשאי הזוכה לפתוח בהליכי הוצאה לפועל לצורך גביית הסכום.
בשלב זה, נתבעים רבים מעדיפים לשלם מיד כדי להימנע מהליכי הוצאה לפועל.
לוח זמנים - כמה זמן לוקח?
* זמנים משוערים - יכולים להשתנות בהתאם לעומס בית המשפט והמורכבות של התיק
טיפים להצלחה בתביעות קטנות
תיעוד מלא
יש לשמור כל מייל, הודעה, קבלה וחוזה. ראיות בכתב הן עמוד התווך של התיק.
תיעוד חזותי
מוצר פגום או שירות לקוי - יש לצלם תמונות וסרטונים בטרם ישתנה דבר.
ניסוח ברור
כתב תביעה מסודר ותקני משפיע על הרושם המתקבל בפני בית המשפט.
נכונות לפשרה
פשרה חוסכת זמן ומשאבים. הצעה הוגנת מצדיקה שיקול מעמיק.
אין להמתין
קיימת תקופת התיישנות. הגשה מוקדמת - ראיות טריות יותר.
מיקוד בעיקר
יש להימנע מסטיות לנושאים שוליים. בית המשפט מבקש מענה לשאלה: מה קרה, מה מגיע, ומדוע.
מוכנים להגיש תביעה?
אנחנו מכינים כתב תביעה ערוך ב-79 ₪ - חד-פעמי, ההגשה לבית המשפט באחריותך
הגש תביעה עכשיו ←