איך משתמשים באתר?
סרטון של 40 שניות שמראה איך פותחים תביעה ומקבלים את הקבצים - כתב תביעה ומכתב התראה.
חינם להתחיל · רואים את עובדות המקרה לפני שמשלמים
4 צעדים - מההתחלה ועד מסמך מוכן
אותם שלבים שמופיעים בסרטון, בכתב, אם אתם מעדיפים לקרוא.
- 1
בוחרים את סוג התביעה
מתחילים מהקטגוריה שמתאימה לכם - ביטול טיסה, ספאם, חיוב יתר, מוצר פגום, שירות לקוי, אי-אספקה, לשון הרע, שכירות ועוד. כל קטגוריה מובילה לשאלון שמותאם לסוג המקרה.
- 2
ממלאים את פרטי המקרה
כותבים מי הנתבע, מה קרה, מתי, כמה הפסדתם, ומעלים את התיעוד שיש לכם (צילומי מסך, חשבוניות, התכתבויות). הכל בעברית פשוטה - אין שדות משפטיים מבלבלים.
- 3
רואים את עובדות המקרה לפני שמשלמים
המערכת מציגה לכם תקציר של עובדות המקרה כפי שזיהתה אותן, יחד עם הזכרה של ההיגיון המשפטי המרכזי. רק אחרי שאתם רואים שזה רלוונטי - מחליטים אם להמשיך.
- 4
מקבלים את כל הקבצים תוך 24 שעות
כתב תביעה ערוך לפי כללי בית המשפט, ומכתב התראה לפני תביעה. ההגשה עצמה דרך אתר הרשות השופטת לוקחת כ-10–15 דקות.
עוד שאלות לפני שמתחילים?
כמה זמן לוקח למלא את הטופס באתר?
+
בערך 8–12 דקות אם יש לכם תיעוד מוכן ביד. הסרטון נותן תחושה של הקצב - ממלאים שדה ועוברים הלאה, בלי שאלות כפולות.
אני חייב לשלם כדי לראות מה אקבל?
+
לא. עובדות המקרה ותקציר ההיגיון המשפטי מוצגים לפני שלב התשלום. רק אם אתם רוצים את המסמכים המלאים - כתב תביעה ומכתב התראה - אתם משלמים את ה-119 ש"ח. בלי מנוי ובלי חידוש אוטומטי.
מה צריך להכין לפני שמתחילים?
+
פרטי הנתבע (שם, כתובת, ת.ז./ח.פ. אם יש), תיעוד של ההפרה (התכתבויות, צילומי מסך, חשבוניות, הקלטות), והסכום שאתם רוצים לתבוע. אם משהו חסר - אפשר לחזור ולהוסיף.
ההגשה לבית המשפט נעשית אצלכם?
+
ההגשה נעשית על ידכם דרך אתר נט המשפט של הרשות השופטת. האתר מלווה אתכם עם הנחיות מסודרות בכל מסך, וההגשה עצמה לוקחת כ-15 דקות.
מוכנים להתחיל?
ראיתם מה האתר עושה. עכשיו נסו בעצמכם - חינם עד שלב התשלום, ורואים את עובדות המקרה לפני שמחליטים.
התחילו עכשיו←החל מ-49 ש"ח חד-פעמי · ללא מנוי · קבצים תוך 24 שעות