ביתמאמריםהזמנת רהיט והוא הגיע פגום / לא הורכב - איך תובעים
הגנת הצרכן 4 דק׳ קריאה

הזמנת רהיט והוא הגיע פגום / לא הורכב - איך תובעים

חוק המכר + חוק הגנת הצרכן - חובת התאמה ואחריות יצרן. אפשר לדרוש החזר, החלפה, או פיצוי

המקרים הנפוצים

  • הרהיט הגיע שבור - סדק בעץ, קרע בבד, פגיעה במשטח
  • הצבע / חומר שונה מהדגם שהוצג
  • הרהיט אינו תואם את המידות שסוכמו
  • חלקים חסרים בהרכבה
  • איכות גרועה ממה שצוין - עץ MDF במקום עץ מלא
  • הרכבה לא מקצועית - דלת לא נסגרת, מגירה תקועה

מה אפשר לדרוש

1. החזר מלא + פינוי אם הפגם מהותי.

2. החלפה ברהיט חדש אם החברה מוכנה.

3. תיקון + פיצוי על אי-נוחות בינתיים.

4. עוגמת נפש - פסיקה אופיינית 1,000-5,000 ש"ח.

5. פיצוי לדוגמה אם הוכחה הטעיה.

מה צריך לאסוף

תיק לדיון

  • חוזה הרכישה + הקטלוג / תמונה של הדגם המקורי
  • תמונות וסרטונים של הרהיט שהגיע - מכל זווית
  • תמונות של האריזה אם הגיעה פגומה
  • חוות דעת מומחה (נגר, מעצב פנים) אם רלוונטי
  • תכתובות עם החברה - בקשת תיקון / החלפה ותגובתה

מהדף הזה לכתב תביעה

רהיט פגום? איזיסוט מייצרת כתב תביעה עם חוק המכר וחוק הגנת הצרכן. 119 ש"ח, 24 שעות.

להתחיל את התביעה ←

המידע בדף זה הוא כללי ולא תחליף לייעוץ משפטי אישי. השירות מיועד לגילאי 18+.

מוכן לתבוע?

כתב תביעה ערוך לפי כללי בית משפט - עם סעיפי חוק ופסיקה מאומתת מול נבו.

+ מדריך הגשה אישי + מכתב התראה לפני תביעה - חינם בחבילה

צור כתב תביעה עכשיו

119 בלבד · מוכן תוך דקות

מסמכים שנוצרים באתר זה נוצרים בסיוע בינה מלאכותית ואינם מהווים ייעוץ משפטי. האחריות על נכונות הפרטים חלה על המשתמש בלבד. קראו את הצהרת אי-האחריות המלאה ←