מורה פרטי לא הופיע / לא קיים את החוזה - איך מקבלים החזר

• שילמת מראש על חבילת 20 שיעורים והמורה ביטל אחרי 5 בלי החזר
• המורה הגיע באיחור / לא הופיע ודרש לשלם בכל זאת
• חברת הוראה החליפה לך מורה ללא הסכמתך
• איכות ההוראה הייתה גרועה (לא בוגר / לא בקיא בחומר)
• "חבילת השיעורים" הייתה קצרה ממה שפורסם

חוק החוזים (תרופות בשל הפרת חוזה), התשל"א-1970 - סעיף 6 (אי-התאמה), סעיף 7 (זכות ביטול), סעיף 10 (פיצוי).

חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 - סעיף 2 (איסור הטעיה), סעיף 14ג (ביטול עסקה מרחוק תוך 14 יום), סעיף 31א (פיצוי לדוגמה).

1. החזר שיעורים שלא ניתנו - לפי מספר השיעורים החסרים.

2. החזר חלקי אם איכות השיעורים הייתה גרועה.

3. ריבית והצמדה מיום התשלום.

4. עוגמת נפש - פסיקה אופיינית 500-3,000 ש"ח, גבוה יותר אם זה השפיע על ילד לפני בגרות.

5. נזקים נלווים - אם הילד נכשל במבחן בעקבות זאת והיו עלויות נוספות.