כל התוכן באתר פתוח לקריאה: בלי חשבון, בלי מייל, בלי תשלום, בלי פרסומות
בנקאות

החזר עמלות בנק שנגבו שלא כדין

גיליתם עמלות שנגבו מהחשבון שלא לפי המוסכם, מעבר לתעריפון, או על שירות שלא ביקשתם? אפשר לדרוש החזר.

חינם, בלי הרשמה החקיקה שמופיעה כאן מאומתת ההליך בנוי להגשה עצמית

על מה אפשר לתבוע?

עמלות בניגוד למוסכם או לתעריפון
עמלה על שירות שלא הוזמן
גבייה חוזרת ללא הסכמה מפורשת
סירוב להשבת עמלה שנגבתה ביתר

הבסיס המשפטי

חוק הבנקאות (שירות ללקוח), התשמ"א-1981, וכללי הבנקאות (שירות ללקוח) (עמלות) - איסור הטעיה, חובת גילוי, וגבייה לפי תעריפון בלבד.

טיפ: בקשו דף פירוט עמלות לשנתיים האחרונות והשוו לתעריפון שהיה בתוקף. פערים חושפים גבייה לא מוסכמת.

מה עושים עכשיו

1

אוספים את הראיות

קבלות, חוזה, צילומי מסך, תכתובות ומועדים. הראיות הן מה שקובע, לא הניסוח.

2

פונים בכתב לחברה

פנייה כתובה לבנק עם דרישה ברורה ולוח זמנים סוגרת חלק גדול מהמקרים בלי בית משפט.

3

מגישים בעצמכם

אם אין מענה, מגישים תביעה קטנה בנט המשפט. ההליך בנוי להגשה עצמית, בלי עורך דין.

מדריכים חינמיים למקרה הזה

כל מדריך נפתח מיד, במלואו. בלי הרשמה, בלי מייל, בלי חלק שנפתח בתשלום.

וגם, לכל תביעה קטנה

שאלות נפוצות

אפשר לתבוע על עמלות בנק שנגבו שלא כדין בתביעות קטנות?

כן. אם נגרם לכם נזק כספי עד 39,900 ₪, אפשר להגיש תביעה קטנה בעצמכם, בלי עורך דין. חוק הבנקאות (שירות ללקוח), התשמ"א-1981, וכללי הבנקאות (שירות ללקוח) (עמלות) - איסור הטעיה, חובת גילוי, וגבייה לפי תעריפון בלבד.

כמה זה עולה?

הקריאה באתר לא עולה כלום. אין תשלום, אין הרשמה, אין צורך למסור מייל או טלפון, ואין שום חלק שנפתח רק בתשלום. העלות היחידה בהליך עצמו היא אגרת בית המשפט - 1% מסכום התביעה, מינימום 50 ₪ - שמשולמת ישירות לבית המשפט בעת ההגשה בנט המשפט.

מה כדאי לשלוח קודם - מכתב התראה או כתב תביעה?

ברוב המקרים כדאי לפתוח במכתב התראה: הוא נותן לבנק פרק זמן להסדיר, ולעיתים קרובות הסכסוך נסגר בלי בית משפט. אם מתעלמים, אפשר להגיש תביעה קטנה בעצמכם בנט המשפט.

ייתכן שמגיע לכם פיצוי?

בקהילה החינמית שלנו משתפים ניסיון על תביעות קטנות - מה עבד, מה לא, ואיך מגישים בעצמכם.

בעיות נוספות שאפשר לתבוע עליהן

המידע באתר הוא כללי ואינו מהווה ייעוץ משפטי. איזיסוט אינה תחליף לייעוץ משפטי פרטני.

הצטרפו לקהילה ועקבו אחרינו

פסקי דין אמיתיים מבתי המשפט לתביעות קטנות, מוסברים בשפה פשוטה, ומקום לשאול על מקרה ספציפי

אינסטגרם - @ezsuit_ פייסבוק - EZSUIT